Support après-vente
Notre plateforme va au-delà du support humain—avec des analyses machine et une assistance à distance à la demande intégrées directement dans votre pile d'automatisation.
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Abonnements et support
Restez connecté, restez efficace
Outils intégrés qui apportent support, surveillance et analyses à votre atelier de production.
Support à distance
Obtenez une assistance vidéo en direct directement sur le pendant de votre machine en 10 minutes. Connectez-vous instantanément avec des experts en robotique pour un dépannage en temps réel.
Vue à distance
Gardez un œil sur votre machine à tout moment avec la surveillance en temps réel de n'importe où et à tout moment. Accédez au streaming en direct et aux mises à jour de statut via n'importe quel appareil.
MachineAnalytics
Débloquez des informations pour analyser et optimiser les performances de votre machine sans effort. Suivez les modèles d'efficacité et prédisez les besoins de maintenance avec des données exploitables.
Satisfaction client en un coup d'œil
Satisfaction client moyenne
Net Promoter Score (NPS)
Machines dans le monde
Déploiements plus rapides
★★★★★
Aide fiable, résultats réels
"The support we received from Vention after the factory acceptance test was exceptional. You can contact Vention immediately within 10 minutes of any issues."
— Martin Hill
Ingénieur en amélioration continue
McAlpine & Co. | Glasgow, Écosse
"The main reason we went with Vention is they were so fast to respond."
— Felix Cournoyer
Directeur de l'ingénierie
Ora Graphene | Montréal, Québec
"Post-deployment, Vention continued collaborating on performance fine-tuning, ensuring Cripps & Sons extracts maximum value from their robotic sander."
— Jim Cripps
Président
Cripps & Sons | Tatamagouche, Nouvelle-Écosse
Sécurité & Conformité